VEEL GESTELDE VRAGEN
HOE KAN IK U BEREIKEN?
Per e-mail naar: contact@mysublimeart.be
BEZORGKOSTEN?
Voor alle producten in de winkel worden verzendkosten in rekening gebracht.
Alle leveringen worden gedaan met een trackingnummer, zodat u op elk moment weet waar uw bestelling zich bevindt en u dit kunt vinden in uw e-mails.
Verzending vindt plaats binnen 48 uur.
WAT ZIJN DE BETAALMIDDELEN?
U kunt rechtstreeks betalen met een bankkaart in Frankrijk, bancontact of uw Belfius-bank in België op onze site, maar ook via PayPal wereldwijd. In alle gevallen zijn betalingen veilig!
VAN WELKE MATERIAAL ZIJN DE SCHELPEN GEMAAKT?
Wij bieden u hoesjes aan die gemaakt zijn van siliconenmateriaal, het is een materiaal dat de telefoon extreem goed beschermt en op de lange termijn duurzaam is. Silicone combineert kwaliteit en bescherming voor een subliem resultaat.
IK HEB EEN BEDRIJF, IK WIL GRAAG WETEN OF HET MOGELIJK IS OM EEN OMSLAG TE MAKEN DIE OP DE KLEUR VAN HET BEDRIJF LIJKT?
Stuur ons een mail naar: contact@mysublimeart.be met een foto van uw logo zodat wij het ontwerp kunnen maken, dan sturen wij u een preview!
IK HEB VOOR EEN BESTELLING BETAALD MET TRACKING, MAAR IK HEB HET TRACKINGNUMMER NIET ONTVANGEN. HOE MOET IK DIT DOEN?
Wanneer u een bestelling heeft geplaatst bij Mondial Relay of Bpost bezorging op een relaispunt, ontvangt u binnen 24 uur een e-mail om de locatie te bevestigen waar u deze wilt laten bezorgen.
Vergeet niet uw SPAM te controleren als u nog niets heeft, waarschijnlijk staat het daar.
IK WAS VERKEERD BIJ HET TELEFOON/CASE-MODEL, IK WIL MIJN BESTELLING WIJZIGEN.
Het is niet mogelijk om tijdens uw aankoop een bestelling te wijzigen. Ook restitutie is niet mogelijk.
IK HEB EEN COMMUNITY OP FACEBOOK/INSTAGRAM/TIKTOK EN IK WIL GRAAG PARTNER WORDEN, HOE MOET IK DAT DOEN?
Het enige wat u hoeft te doen is ons een bericht sturen waarin u uw project uitlegt, per e-mail naar het adres: contact@mysublimeart.be of op onze sociale netwerken.
NOG EEN VRAAG?
Stuur ons een e-mail naar: contact@mysublimeart.be